ロンドン・ヒースロー空港は12月21日、軽装での旅行を可能にする手荷物配達サービス「AirPortr」の営業開始を発表した。
サービスを利用するには旅行前にオンライン予約の必要がある。ヒースロー空港から出発する場合、利用客はロンドンのホテル・自宅・会社まで手荷物の集荷を依頼し、業者は決められた時間に空港で引き渡す。ロンドンに向けて飛行機で移動する場合、利用客は空港到着後に専用カウンターのコンシェルジュに手荷物を預け、業者が代わってロンドンの指定場所で引き渡す。
ヒースロー空港-ロンドン中心部間の利用料金は手荷物2個(大きさ・重さにかかわらず)で30ポンド(約5400円)。料金にはGPSリアルタイム追跡などが含まれる。コンシェルジュは21日現在、ターミナル3とターミナル5で待機している。2016年初めにはターミナル2とターミナル4にも専用カウンターが設置される予定。