価格.comは、自動車保険に関する2013年度満足度アンケートを実施し、イーデザイン損保が総合満足度ランキングで2年連続で1位となったと発表した。
自動車保険は実際に加入してみないとその特徴がわかりづらいため、価格.comでは保険会社に関する満足度アンケート結果をランキングとして、消費者が保険会社を選ぶ際の情報として提供している。
調査は、過去半年以内に価格.comを利用した人の中で、現在自動車保険(任意保険)に加入している、もしくは事故時等に保険会社に連絡をしたことのある人を対象にインターネットアンケートを実施し、2814人から回答を得た。
イーデザイン損保は今回の調査で、東京海上グループという安心感や顧客ニーズにあったサービスなどが高く評価された。
なお、総合2位はソニー損保、3位はSBI損保だった。