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ANA、機内でスターバックスのコーヒーを提供
2010年3月11日(木) 17時58分
全日空（ANA）はスターバックス・コーヒー・ジャパンと業務提携し、ANAが運航する航空機内などでスターバックスのコーヒーなどの商品を提供する新しいサービスを行うことで合意した。
両社は商品のクオリティや顧客へのホスピタリティに対するこだわりなど、価値観やマインドで多くの共通点をもつことから提携、スターバックスが提供するコーヒーなどの商品をANA機内で提供するなどの新たなサービスを開始する。
スターバックスが店舗外でコーヒーを継続的に提供するのは初めて。ANAはスターバックスブランドのコーヒーをサービスして顧客満足度の向上を図る。
第1弾として4月14日からスターバックス国内全店舗で発売する日本初登場のプレミアムスティックコーヒー「スターバックス・ヴィア・コーヒーエッセンス」を、ANA国内線の選べる有料サービス「ANA My Choice」のメニューとして、搭乗客へ提供する。新サービス導入を記念し、5月31日までの期間限定でサンプルを提供するキャンペーンも実施する。
《編集部》
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