トヨタ自動車は高級車販売網「レクサス」の営業開始を8月30日と決めた。モデル店として公開された「レクサス高輪」(東京都港区)での商談から納車までのシーンを描いてみた。
レクサスが7年連続トップ---台湾のサービス満足度
JDパワーアジア・パシフィックが24日発表した台湾の「2005年顧客満足度調査」によると、レクサス(856点)が7年連続でトップを維持した。
2位はメルセデス・ベンツ(853点)、3位は前年に比べ33ポイントの大幅改善を実現した日産(838点)が入った。以下、BMW、トヨタ、三菱、ホンダの順。業界の平均は前年から25ポイント上昇の824点となっており、アフターサービスの質向上に各社が取り組んでいることが示された。
調査は03年7月から04年6月に新車を購入した約2600人を対象に、今年前半に面接調査を行った。不具合や親切度などアフターサービスに関する7要素について、顧客の評価をもとに指数化した。
【株価】いすゞが反発、GMに関する報道を好感
【東京モーターショー05】写真蔵…スズキ LC
注目ニュース
JDパワーアジア・パシフィックが1日発表した中国の2005年販売店アフターサービス満足度調査で日産自動車が1位になった。1000点満点で829ポイントを獲得、2001年に調査を始めて以来の最高点となっ...
東京モーターショー・プレスカンファレンスでベールを脱いだ、レクサスのフラッグシップサルーン『LF-Sh』。現段階では車名はLF-Shとなっているが、トヨタ『セルシオ』=レクサス『LS』の後継となるクル...
レクサス『GS450h』は、すでに世界のモーターショーに出品され、各地で賛辞を浴びたモデル。今モーターショーへの出品は、故国日本への凱旋を果たすという意味合いが強い。世界企業となったトヨタだが、技術開...
台湾のスクーターメーカー、キムコはプレスブリーフィング(19日)で会社概要を中心に説明。ブースには500ccスクーター『XCITING500』をはじめ、セニアカーやATVなどを展示していた。
特別編集
総合ニュースランキング
- 【レクサス GS 試乗】迷宮から抜け出した…西村直人2月10日 17時45分
- 【シカゴモーターショー12】プロジェクトZ 始動…日産 フェアレディZ 2013年モデル2月10日 16時45分
- 【シカゴモーターショー12】レクサスブースはスーパーカー祭り2月10日 15時40分
- 【スバル BRZ 試乗】超安定の BRZ とドリフトの 86 …竹岡圭2月9日 21時57分
- アストンマーチン V12ザガート…これが量産モデル2月10日 19時20分
- 【ジュネーブモーターショー12】アウディ TT RSにプラス、360psへ2月10日 16時00分
- 【レクサス GS350バージョンL 試乗】アウトバーン速域を保ちたい衝動に駆られる…萩原秀輝2月10日 15時17分
- 【ジュネーブモーターショー12】スバル BRZ 欧州初公開、AWD40周年企画も2月10日 17時00分
- 【アルファロメオ ジュリエッタ 試乗】女優のオーラと刺激的な走り…まるも亜希子2月10日 12時30分
- 【トヨタ アクア 発表】細部にまでデザインにこだわって欧州車的雰囲気2月10日 19時34分
- 【スバル BRZ 試乗】自分の手に負えるスポーツカー…椿山和雄2月9日 07時00分
- 車種専用設計の大画面HDDカーナビ…パナソニック ストラーダ Lシリーズ[写真蔵] 2月10日 16時30分






















